譚爺爺一天的工作，從打掃貓熊圈舍開始，準備好新鮮竹子，再給大貓熊洗個澡放他們出去活動。為了晚上方便照顧貓熊及應對貓熊可能發生的突發狀況，譚爺爺晚上就睡在貓熊圈舍旁一個差不多7、8平米的房屋內。

就是這樣有愛心的飼養員，也難逃被網友投訴及網暴，甚至還有人專門建群號召打電話投訴譚爺爺。有說竹子沒及時投喂，說他失職還有雙標，利用食物讓貓熊表演等。投訴譚爺爺的的鍵盤俠難道還比一個專業飼養員更懂如何飼養貓熊嗎？

近日網傳譚爺爺當選大貓熊高級工程師了，眾多網友都覺得譚爺爺實至名歸，二十多年的滾滾付出，值得這份榮譽。